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BRONZE PRATA OURO
Cadastro de produtos |
Limite de números de cadastros de produtos únicos.

Não são contabilizados:

- Produtos fora da loja;
- Variações (ex.: cor, tamanho, etc.) quando cadastradas no mesmo produto.
ilimitado ilimitado ilimitado
Páginas visitadas |
Um page view corresponde a cada página carregada no site, um usuário que carrega a página inicial, clica em um produto, adiciona o mesmo no carrinho e finaliza o pedido visualiza 5 páginas.

As métricas são realizadas baseadas no Google Analytics integrado em sua loja virtual.

Acessos de bots ou acessos fora do padrão "excesso de IP único", serão ignorados.
ilimitado ilimitado ilimitado
Ambiente|
Ambiente compartilhado: Até 100 lojas compartilham o mesmo ambiente.

Ambiente semi dedicado: Até 10 lojas compartilham o mesmo ambiente.

Ambiente Dedicado: 1 loja utiliza os recursos do ambiente.
dedicado dedicado dedicado
Suporte & Atendimento |
O prazo de suporte para todas as modalidades é de até dois dias úteis para interação com o atendimento, portanto, a maioria dos chamados são atendidos durante as primeiras horas de sua criação e chamados de natureza urgente, são atendidos com agilidade especial.

O suporte técnico ter variação de acordo com a categoria dos planos, sendo:

Suporte básico: Este suporte inclui atendimento por E-mail, onde através da criação de chamados, nossa equipe realiza os atendimentos, desde dúvidas operacionais até dúvidas técnicas.
Suporte intermediário: Além do suporte e atendimento por e-mail esta modalidade inclui o suporte e atendimento por Whats App.
Suporte Avançado: Nesta modalidade além da inclusão do suporte técnico por telefone, também são disponibilizados profissionais de nível técnico para o atendimento quando necessário direto ao cliente.
Suporte Avançado Suporte Avançado Suporte Avançado
Espaço em disco |
O espaço em disco é consumido pelas imagens/arquivos adicionadas em seus produtos.

Uma imagem com peso alto impacta em todo o processo, desde o upload que consome mais recursos, o sistema para criar variações de tamanho, seu armazenamento e exibição.

Uma imagem em alta resolução feita em um celular moderno pode chegar facilmente a 10 MB, sendo assim, se adicionada a um produto e 100 clientes visualizarem essa página, além da demora no carregamento, teremos um consumo de 1 GB de banda de servidor, visto que na página do produto a imagem em alta resolução é utilizada em recursos como zoom e ampliação.

Um tamanho indicado de imagem é de até 150 KB com dimensões aproximadas de 1000px de largura e altura, ou similar, onde é possível ter qualidade na visualização e todo o processo é mais rápido, levando em consideração o menor plano de 100 MB, é possível ter mais de 600 imagens.

Caso exceda, o cliente poderá contratar serviços específicos de armazenamento de imagens, como AWS ou Black Blaze.
1 GB 2 GB 3 GB
Certificado de segurança SSL |
Em todos os planos é disponibilizado o certificado SSL Let's Encripty, que proporciona o nível de segurança adequado em sua loja virtual e exibe o selo de site seguro nos navegadores.

O cliente pode ter preferência ou necessidade de utilizar o certificado de outra operadora, toda via, o custo por sua contratação e instalação deverá ser assumido.
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Usuários administrativos |
Não há limite para a criação de usuários administrativos, todavia é de responsabilidade do lojista a atribuição dos devidos níveis, ou seja, se um usuário precisa apenas cadastrar produto, deve ser restringido acesso à outras áreas.
ilimitado ilimitado ilimitado
Vendas B2B & B2C |
Contamos com a possibilidade de atribuir um preço com desconto específico e indicar no cliente seu perfil.
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Integrações de logística e frete |
Os planos de integração com sistemas de logística e frete são definidos em três categorias, de cada categoria possui as seguintes integrações:

Logística Básico: Correios e Jadlog API
Logística Intermediário: Correios, Jadlog API, Transporte próprio e Jamef
Logística Avançado: Jamef, Correios, Jadlog API, Transporte próprio
Logística Avançado Logística Avançado Logística Avançado
Integrações com meios de pagto |
Os planos de integração com sistemas de pagamento são definidos em três categorias, de cada categoria possui as seguintes integrações:

Pagamento Básico

Intermediadores: Pagseguro e Mercado Pago Transparente
Boleto: Itaú Shop Line, Bradesco Shop Fácil e Banco do Brasil
Pagamento Simples: Depósito Bancário e Exibição Chave Pix

Pagamento Intermediário

Adquirintes: Cielo Integrado e e.Rede
Intermediadores: Pagseguro, Mercado Pago, PayPal e PagarMe
Gateway: Maxipago e Yapay
Boleto: Itaú Shop Line, Bradesco Shop Fácil e Banco do Brasil
Pagamento Simples: Depósito Bancário e Exibição Chave Pix

Pagamento Avançado

Adquirintes: Cielo Integrado e e.Rede
Intermediadores: Pagseguro, Mercado Pago, PayPal e PagarMe
Gateway: Maxipago, Yapay e Mundipagg
Boleto: Itaú Shop Line, Bradesco Shop Fácil e Banco do Brasil
Pagamento Simples: Depósito Bancário e Exibição Chave Pix
Pagamento Avançado Pagamento Avançado Pagamento Avançado
Integrações com sistemas ERP |
Os planos de integração com sistemas ERP são definidos em três categorias, de cada categoria possui as seguintes integrações:

ERP Básico: Bling
ERP Intermediário: Bling e Tiny
ERP Avançado: Bling, Tiny e Mega
ERP Avançado ERP Avançado ERP Avançado
Integrações com anti-fraude |
Possuímos integração com a Clear sale nas modalidades: Start e Total
ClearSale Start e Total ClearSale Start e Total ClearSale Start e Total
Integrações com Google |
Possuímos integração com serviços do google, através de Scripts, Arquivos e via API, são eles:

Google Analytics, Google Adwords e Google Shopping
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Integrações com redes sociais |
A plataforma permite integrar com arquivo xml das redes sociais, sendo possível enviar seu catálogo de produtos.
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Layout & Temas Responsivo |
Todas as versões contam com um template responsivo gratuito, há modelos que podem ser comprados em sua área administrativa.
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Comissão sobre vendas |
A HISHOP não cobra comissões sobre as vendas realizada na loja virtual. À HISHOP somente é pago o valor da mensalidade ou de serviços contratados. Cabe ao cliente o pagamento relacionados a taxas, serviços das integrações realizadas, como sistema de pagamento, frete e similares.
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